{"id":15386,"date":"2023-04-28T21:32:09","date_gmt":"2023-04-28T19:32:09","guid":{"rendered":"https:\/\/strongweb.net\/politika-povracaja\/"},"modified":"2026-09-13T18:36:30","modified_gmt":"2026-09-13T16:36:30","slug":"politika-povracaja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/","title":{"rendered":"Politika povra\u0107aja"},"content":{"rendered":"

3. POLITIKA POVRA\u0106AJA<\/h2>\n

Ova politika povra\u0107aja odnosi se na uslugu Launch 24<\/strong> i zamenjuje svaku raniju politiku povra\u0107aja objavljenu na ovom sajtu koja se odnosila na fizi\u010dku robu (npr. vra\u0107anje neupotrebljenih proizvoda sa etiketama) \u2014 takva politika ne va\u017ei<\/strong> za digitalne usluge koje pru\u017eamo.<\/p>\n

3.1 Pre po\u010detka roka od 24 sata<\/h3>\n

Ako jo\u0161 niste potvrdili sa\u017eetak od pet ta\u010daka i rok od 24 sata (ta\u010dka 2.3) jo\u0161 nije po\u010deo da te\u010de, imate pravo na pun povra\u0107aj upla\u0107enog iznosa, bez posebnog obrazlo\u017eenja<\/strong>, tako da imate sve informacije pre nego \u0161to se kona\u010dno obave\u017eete na saradnju.<\/p>\n

3.2 Posle isporuke<\/h3>\n

Kada je usluga isporu\u010dena (sajt i ostale stavke iz ta\u010dke 2.2 predati), povra\u0107aj novca se ne vr\u0161i<\/strong>. Umesto povra\u0107aja, na raspolaganju Vam je jedan uklju\u010deni krug revizija opisan u ta\u010dki 2.5.<\/p>\n

3.3 Ako mi probijemo rok<\/h3>\n

Ako Strongweb ne isporu\u010di u saop\u0161tenom roku od 24 sata efektivnog rada (ta\u010dka 2.3), ne dugujemo Vam povra\u0107aj novca za samu uslugu, ali Vam dajemo prvi mesec plana odr\u017eavanja besplatno<\/strong>, bez obzira da li ste taj plan naru\u010dili. Ovo ne uti\u010de na Va\u0161a zakonska prava \u2014 uklju\u010duju\u0107i pravo na reklamaciju zbog nesaobraznosti (ta\u010dka 5.0), ako isporu\u010dena usluga, kada stigne, ne odgovara ugovorenom.<\/p>\n

3.4 Ako projekat bude arhiviran zbog Va\u0161e neaktivnosti<\/h3>\n

Kao \u0161to je navedeno u ta\u010dki 2.7, posle arhiviranja imate pravo na besplatnu reaktivaciju u roku od 12 meseci od dana pauziranja projekta. Posle isteka tog roka, umesto povra\u0107aja po ovoj ta\u010dki, primenjuje se izbor opisan u ta\u010dki 2.7: povra\u0107aj umanjen za dokumentovane tro\u0161kove, ili reaktivacija uz naknadu za a\u017euriranje.<\/p>\n

3.5 Kako da zatra\u017eite povra\u0107aj<\/h3>\n

Zahtev za povra\u0107aj \u0161aljete na hello@strongweb.net<\/strong>, navode\u0107i broj porud\u017ebine\/uplate. Na zahtev odgovaramo u roku od 2 (dva) radna dana<\/strong> od prijema, uskla\u0111eno sa rokom odgovora na upit sa landing-a. Odobreni povra\u0107aj vr\u0161imo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, istim sredstvom kojim je izvr\u0161ena uplata<\/strong>.<\/p>\n

3.6 Odnos prema pravu na odustanak<\/h3>\n

Ova politika povra\u0107aja dopunjuje<\/strong>, ali ne zamenjuje, Va\u0161e zakonsko pravo na odustanak od ugovora opisano u Delu 4. Ako ste uplatili, a jo\u0161 niste dali izri\u010ditu saglasnost i potvrdu iz ta\u010dke 4.3, primenjuje se povoljnije od ova dva pravila po Vas.<\/p>\n

\n

4. PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA (14 DANA) I IZUZETAK<\/h2>\n

4.1 Op\u0161te pravo na odustanak<\/h3>\n

Ako ste potro\u0161a\u010d<\/strong> (fizi\u010dko lice koje Launch 24 uslugu ugovara van svoje poslovne, preduzetni\u010dke ili profesionalne delatnosti) i ugovor je zaklju\u010den na daljinu (putem sajta, bez fizi\u010dkog prisustva obe strane), imate pravo da odustanete od ugovora u roku od 14 (\u010detrnaest) dana<\/strong>, bez navo\u0111enja razloga i bez dodatnih tro\u0161kova, osim tro\u0161kova iz ta\u010dke 4.4 ovog dela, ako je primenljivo.<\/p>\n

Rok od 14 dana po\u010dinje da te\u010de od dana zaklju\u010denja ugovora (dana potvr\u0111ene uplate).<\/p>\n

Da biste iskoristili pravo na odustanak, dovoljno je da nam po\u0161aljete nedvosmislenu izjavu o odustanku (npr. email na hello@strongweb.net) pre isteka roka.<\/p>\n

4.2 Za\u0161to Launch 24 posebno tretira ovo pravo<\/h3>\n

Launch 24 je usluga koja se, po Va\u0161em izboru, mo\u017ee u potpunosti izvr\u0161iti (isporu\u010diti) pre isteka<\/strong> roka od 14 dana \u2014 svrha usluge je upravo brzina (rok od 24 sata efektivnog rada, ta\u010dka 2.3). Zakon predvi\u0111a poseban izuzetak za ta\u010dno ovu situaciju.<\/p>\n

4.3 Izuzetak \u2014 gubitak prava na odustanak kod potpuno izvr\u0161ene usluge<\/h3>\n

Va\u0161e pravo na odustanak prestaje<\/strong> u trenutku kada Strongweb u potpunosti izvr\u0161i ugovor (isporu\u010di sve stavke iz ta\u010dke 2.2), ako i samo ako<\/strong> su ispunjena oba slede\u0107a uslova:<\/p>\n

    \n
  1. izri\u010dito ste, pre po\u010detka izvr\u0161enja, saglasni<\/strong> da izvr\u0161enje usluge po\u010dne pre isteka roka od 14 dana za odustanak; i<\/li>\n
  2. potvrdili ste da ste svesni<\/strong> da \u0107ete, prihvatanjem ove saglasnosti, izgubiti pravo na odustanak od ugovora<\/strong> onog trenutka kada Strongweb u potpunosti izvr\u0161i ugovor.<\/li>\n<\/ol>\n

    Ova saglasnost i potvrda daju se pisanim putem, pre po\u010detka rada<\/strong> (pre nego \u0161to rok od 24 sata iz ta\u010dke 2.3 po\u010dne da te\u010de), kroz \u010dekboks \u010diji je ta\u010dan tekst dat u posebnom dokumentu CONSENT_CHECKBOX.md<\/code> i koji se ugra\u0111uje u formu za potvrdu sa\u017eetka od pet ta\u010daka.<\/p>\n

    Ako ne date ovu saglasnost:<\/strong> zadr\u017eavate puno pravo na odustanak u roku od 14 dana, ali to zna\u010di da Strongweb ne mo\u017ee da po\u010dne sa izvr\u0161enjem usluge (odnosno rok od 24 sata ne po\u010dinje da te\u010de) dok ne istekne period u kom biste mogli slobodno da odustanete, ili dok posebno, izri\u010dito ne pristanete na raniji po\u010detak po ovoj ta\u010dki.<\/p>\n

    Ako odustanete pre nego \u0161to je usluga u potpunosti izvr\u0161ena, a nakon \u0161to je uz Va\u0161u saglasnost izvr\u0161enje ve\u0107 po\u010delo:<\/strong> dugujete nam srazmeran deo cene za stavke iz ta\u010dke 2.2 koje su Vam do trenutka odustanka ve\u0107 isporu\u010dene<\/strong>, po slede\u0107oj tabeli udela u ceni; obra\u010dun se vr\u0161i po isporu\u010denim stavkama, ne po utro\u0161enim satima rada:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Stavka (ta\u010dka 2.2)<\/th>\nUdeo u ceni<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    1. Mini brend-kit<\/td>\n15%<\/td>\n<\/tr>\n
    2. Sajt od pet sekcija (izrada)<\/td>\n30%<\/td>\n<\/tr>\n
    3. Copy\/tekstovi<\/td>\n20%<\/td>\n<\/tr>\n
    4. SEO osnova + Google Analytics + Search Console<\/td>\n10%<\/td>\n<\/tr>\n
    5. Kontakt\/rezervaciona forma + email lista<\/td>\n10%<\/td>\n<\/tr>\n
    6. Google poslovni profil \/ dru\u0161tveni profil<\/td>\n5%<\/td>\n<\/tr>\n
    7. Domen + hosting + pravne strane sajta + saglasnost za kola\u010di\u0107e<\/td>\n5%<\/td>\n<\/tr>\n
    8. Plan aktivnosti za prvih 30 dana<\/td>\n5%<\/td>\n<\/tr>\n
    Ukupno<\/strong><\/td>\n100%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Isporu\u010dene stavke ostaju Va\u0161e (npr. domen registrovan na Va\u0161e ime, isporu\u010deni tekstovi) \u2014 ne tra\u017eimo njihov povra\u0107aj. Razliku izme\u0111u upla\u0107ene cene i zbira udela isporu\u010denih stavki vra\u0107amo Vam u roku od 14 dana od prijema Va\u0161e izjave o odustanku, istim sredstvom kojim je izvr\u0161ena uplata<\/strong>.<\/p>\n

    4.4 Odnos prema politici povra\u0107aja iz Dela 3<\/h3>\n

    Dok god pravo na odustanak iz ove ta\u010dke 4 va\u017ei (nije jo\u0161 izgubljeno po ta\u010dki 4.3), ono ne mo\u017ee biti ugovorom ograni\u010deno<\/strong> politikom povra\u0107aja iz Dela 3 \u2014 ako su ta dva pravila u sukobu, primenjuje se ono povoljnije po potro\u0161a\u010da. U praksi se ova dva pravila poklapaju: pre po\u010detka izvr\u0161enja (pre nego \u0161to rok od 24h krene) imate i po Delu 3 i po Delu 4 pravo na pun povra\u0107aj\/odustanak bez posebnog obrazlo\u017eenja.<\/p>\n

    4.5 Obrazac za odustanak<\/h3>\n

    U skladu sa Pravilnikom o obliku i sadr\u017eini obrasca za odustanak od ugovora na daljinu ili ugovora koji se zaklju\u010duje izvan poslovnih prostorija (\u201eSlu\u017ebeni glasnik RS“, broj 21\/2022), u nastavku je propisani obrazac za odustanak od ugovora, prilago\u0111en digitalnoj usluzi (bez polja koja se odnose na fizi\u010dku robu). Obrazac popunite i po\u0161aljite samo ako \u017eelite da odustanete od ugovora \u2014 dovoljna je i svaka druga nedvosmislena pisana izjava o odustanku (ta\u010dka 4.1).<\/p>\n

    \n

    OBRAZAC ZA ODUSTANAK OD UGOVORA<\/strong><\/p>\n

    (popuniti i poslati na hello@strongweb.net samo ako \u017eelite da odustanete od ugovora)<\/em><\/p>\n

    Popunjava trgovac:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
    Naziv<\/th>\nStrongweb LLC<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Adresa<\/td>\n30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming, SAD 82801-6317<\/td>\n<\/tr>\n
    Broj telefona<\/td>\n+1 307-776-4674<\/td>\n<\/tr>\n
    Elektronska po\u0161ta<\/td>\nhello@strongweb.net<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Popunjava potro\u0161a\u010d:<\/strong><\/p>\n

    Ovim obave\u0161tavam da odustajem od ugovora o pru\u017eanju slede\u0107e usluge: Launch 24<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Datum zaklju\u010denja ugovora (datum uplate)<\/th>\n____________________<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Razlozi za odustanak (nije obavezno popunjavati)<\/td>\n____________________<\/td>\n<\/tr>\n
    Ime i prezime potro\u0161a\u010da<\/td>\n____________________<\/td>\n<\/tr>\n
    Adresa potro\u0161a\u010da<\/td>\n____________________<\/td>\n<\/tr>\n
    Potpis potro\u0161a\u010da (samo ako se obrazac \u0161alje po\u0161tom)<\/td>\n____________________<\/td>\n<\/tr>\n
    Datum popunjavanja obrasca<\/td>\n____________________<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
    \n
    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    3. POLITIKA POVRA\u0106AJA Ova politika povra\u0107aja odnosi se na uslugu Launch 24 i zamenjuje svaku raniju politiku povra\u0107aja objavljenu na ovom sajtu koja se odnosila na fizi\u010dku robu (npr. vra\u0107anje neupotrebljenih proizvoda sa etiketama) \u2014 takva politika ne va\u017ei za digitalne usluge koje pru\u017eamo. 3.1 Pre po\u010detka roka od 24 sata Ako jo\u0161 niste potvrdili […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14859,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15386","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nPolitika povra\u0107aja<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Strongweb politika povra\u0107aja: 30 dana od prijema da zatra\u017eite povra\u0107aj. \u0160ta ispunjava uslove, u kom stanju i kako se pokre\u0107e.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sr_RS\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politika povra\u0107aja | Dizajn, web i brending \u2013 StrongWeb!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Strongweb politika povra\u0107aja: 30 dana od prijema da zatra\u017eite povra\u0107aj. \u0160ta ispunjava uslove, u kom stanju i kako se pokre\u0107e.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"StrongWeb! Creative Group\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/strongwebcreative\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-13T16:36:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/strongweb_forweb.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1125\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Politika povra\u0107aja\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@strongweb\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u045a\u0435\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0447\u0438\u0442\u0430\u045a\u0430\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politika povra\u0107aja","description":"Strongweb politika povra\u0107aja: 30 dana od prijema da zatra\u017eite povra\u0107aj. \u0160ta ispunjava uslove, u kom stanju i kako se pokre\u0107e.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/","og_locale":"sr_RS","og_type":"article","og_title":"Politika povra\u0107aja | Dizajn, web i brending \u2013 StrongWeb!","og_description":"Strongweb politika povra\u0107aja: 30 dana od prijema da zatra\u017eite povra\u0107aj. \u0160ta ispunjava uslove, u kom stanju i kako se pokre\u0107e.","og_url":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/","og_site_name":"StrongWeb! Creative Group","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/strongwebcreative","article_modified_time":"2026-09-13T16:36:30+00:00","og_image":[{"width":2000,"height":1125,"url":"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/strongweb_forweb.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Politika povra\u0107aja","twitter_site":"@strongweb","twitter_misc":{"\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u045a\u0435\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0447\u0438\u0442\u0430\u045a\u0430":"6 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/","url":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/","name":"Politika povra\u0107aja","isPartOf":{"@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/strongweb_forweb.jpg","datePublished":"2023-04-28T19:32:09+00:00","dateModified":"2026-09-13T16:36:30+00:00","description":"Strongweb politika povra\u0107aja: 30 dana od prijema da zatra\u017eite povra\u0107aj. \u0160ta ispunjava uslove, u kom stanju i kako se pokre\u0107e.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sr-RS","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sr-RS","@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/#primaryimage","url":"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/strongweb_forweb.jpg","contentUrl":"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/strongweb_forweb.jpg","width":2000,"height":1125,"caption":"StrongWeb! Creative Group - Graphic Design Studio Studio za grafi\u010dki dizajn i brending"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/politika-povracaja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/pocetna\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politika povra\u0107aja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/#website","url":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/","name":"StrongWeb! Creative Group","description":"Graphic Design Agency","publisher":{"@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sr-RS"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/#organization","name":"StrongWeb Creative Group","url":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sr-RS","@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/strongweb.logo_.png","contentUrl":"https:\/\/strongweb.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/strongweb.logo_.png","width":1000,"height":1000,"caption":"StrongWeb Creative Group"},"image":{"@id":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/strongwebcreative","https:\/\/x.com\/strongweb","https:\/\/www.instagram.com\/strongwebcreative\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15386"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16465,"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15386\/revisions\/16465"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14859"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/strongweb.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}